Voinko saada kuitin aiemmasta yöpymisestäni?

Saat kuitin automaattisesti vierailusi jälkeen. Jos näin ei jostakin syystä tapahdu, voit hakea kuitin siirtymällä sovelluksessa kohtaan "Aiemmat". Valitse "Saa kuitti", niin se lähetetään haluamaasi sähköpostiosoitteeseen. Huomioi, että mahdollisten lisäkuittien saaminen vie vähintään 24 tuntia check-outin jälkeen ja ovat saatavilla vuoden ajan hotellin tiedoissa. Huomioithan myös, että osa hotelleista tallettaa kuitteja alle vuoden järjestelmistä riippuen.

Samankaltaiset kysymykset

Miksi en voi nähdä hotellivaraustani sovelluksessa?

Kuinka voin peruuttaa huonevarauksen sovelluksessa?

Voinko käyttää Palveluasemaa, vaikka en ole tehnyt varaustani Strawberry.fi-sivuston kautta?

Miksi sovelluksessa ja varausvahvistuksessa oleva varausnumero poikkeavat toisistaan?

Mitkä ehdot koskevat sovellusta?

Kuinka voin lisätä minibaarista ottamani tuotteet huonelaskuuni?

Kuinka voin kopioida jäsennumeroni sovelluksessa?

Voinko varata palkintoyön sovelluksessa?

Voinko maksaa lisäveloitukset check-outin yhteydessä palveluasemalla?

Miksi en löydä varaustani sovelluksesta?

Millä kielillä sovellus on käytettävissä?

Mistä kohdasta sovellusta voin löytää jäsenkauteni ja tiedon siitä, milloin palkintopisteeni tai Spennini vanhenevat?

Kuinka voin päivittää henkilökohtaiset tietoni sovelluksessa?

Onko mobiiliavain käytössä hotellissa, jossa aion yöpyä?

Olen tehnyt useita varauksia omalle nimelleni – voinko käyttää palveluasemaa?

Milloin ja mistä kohdasta sovellusta löydän jäsenenä saamani ravintolakupongin?

Onko asiasi kiireellinen?

Soita meille numeroon: +46 771 666 700

Ma-pe

09:00 - 21:00

10:00 - 18:00

Su ja juhlapyhät

Suljettu

Huom! Vain ruotsin ja englannin kielellä

Suomenkielinen asiakaspalvelu koskien hotelleita Suomessa +358 (0)10 416 8231