Miksi en näe varaustani Omalla sivullani?
Omalla sivulla ja sovelluksessa voit nähdä vain ne varaukset, jotka olet tehnyt ollessasi kirjautuneena sisään kotisivuillemme tai sovellukseemme. Ilman sisäänkirjautumista, puhelimitse tai muiden varauspalvelujen kautta tekemiäsi varauksia ei rekisteröidä profiiliisi.
Voi myös käydä niin, että juuri tätä hotellia ei voi nähdä varaustesi joukossa. Joidenkin hotellien järjestelmä ei ole yhteensopiva varausnäkymän kanssa, joten sen vuoksi ne eivät näy. Työskentemme asian ratkaisemiseksi. Täältä voi nähdä luettelon hotelleista, joita tämä asia koskee.
Älä ole kuitenkaan huolissasi. Kunhan olet saanut varausvahvistuksen, sinulla on varaus.
Samankaltaiset kysymykset
Kuinka peruutan varaukseni verkkosivuilla?
Minulta puuttuu Spennejä vierailuni jälkeen
Kuinka muutan hotellivarausta?
En ole saanut vielä varausvahvistustani. Mitä teen?
Voinko varata hotellihuoneen Spenn-valuutalla?
Onko Spennien ansaitsemiseen ja käyttämiseen uusia etuja tai mahdollisuuksia?
Milloin ansaitsen ehdot täyttävän yön?
Voinko muuntaa palkintopisteitäni Spenn-valuutaksi?
Ansaitsenko Spennejä ja ehdot täyttäviä öitä Strawberry Mastercard -kortillani 19. marraskuuta 2024 alkaen?
Kuka Spenn-valuuttaa hallinnoi?
Kuinka kauan ansaitsemani Spenn-valuutta on voimassa?
Miksi Spenn?
Mitä palkintopisteilleni tapahtuu?
Voinko ansaita palkintopisteitä Strawberrylta 19. marraskuuta 2024 jälkeen?
Kuinka voin liittyä Strawberryn jäseneksi?
Miksi Nordic Choice Hotels vaihtaa nimensä Strawberryksi?
Voinko jatkaa Strawberry-pisteiden ansaitsemista, kun olen rekisteröitynyt Spenn-ohjelmaan?
Mitä etuja Spenn-sovelluksen käyttäminen tarjoaa?
Voinko varata Be My Guest -edun ystävälleni ja ottaa mukaani useampia aamiaisvieraita?
Mikä on Be My Guest?
Yöpyvätkö lapset maksutta hotellissa?
Mitä kaksivaiheinen tunnistautuminen tarkoittaa ja kuinka se toimii?
Voinko syödä useamman kuin yhden aamiaisen, jos vieraani yöpyy useampia öitä?
Haluan varata palkintoyön, mutta löydän vain hotellihuoneita, jotka voi maksaa normaaleilla maksutavoilla. Miksi?
Mitä teen, jos minulta puuttuu Spennejä Mastercard-kampanjasta tai kampanjasta, josta saa esimerkiksi tupla- tai triplapalkintopisteet tai ylimääräisiä Spennejä?
Mitä jäsenkausi tarkoittaa ja kuinka pitkä se on?
Saanko jäsenetuja, kun varaan verkkoperustaisten varaussivustojen, kuten Booking.com, Expedia.com, Hotels.com tms., kautta?
Kuinka ravintolakupongit toimivat?
Mitä keräämilleni Lifetime-pisteille ja Lifetime-statukselleni tapahtuu?
Kuinka voin varata Be My Guest -edun?
Voivatko jäsenet ansaita Spennejä Monday Breakfast -edusta?
Kuinka voin hyödyntää Lukitse jäsentaso- ja Lahjoita Gold-jäsenyys -edut?
Mikä on Red Carpet?
Millaiset peruutusehdot teillä on?
Kuinka aktivoin Red Carpet -edun?
Minulla on korkea jäsentaso toisessa hotelliketjussa. Voitteko sovittaa tasoni siinä tapauksessa, että siirrän jäsenyyteni teidän ketjuunne?
Kuinka kursseja ja kongresseja koskevat varauskoodit toimivat?
Onko olemassa rajaa sille, kuinka monta Monday Breakfast -aamiaista voin varata?
Voinko maksaa yöpymiseni osittain palkintopisteillä?
Kuinka voin hyödyntää Red Carpetin eksklusiivisen Fast Track -edun Strawberry Arenalla?
Kuinka poistan Red Carpet -edun käytöstä?
Saanko Spennejä, jos minulla on varaus, mutta en kirjaudu sisään hotelliin?
Kuinka paljon Monday Breakfast maksaa?
Kuinka muutokset vaikuttavat jäsentasooni 19. marraskuuta 2024 alkaen?
Miksi minun tulee käyttää sisäänkirjautumiseen kaksivaiheista todennusta?
Täytyykö minulla olla Spenn-sovellus, kun olen Strawberryn jäsen?
Mistä kohdasta sovellusta voin löytää jäsenkauteni ja tiedon siitä, milloin palkintopisteeni tai Spennini vanhenevat?
Onko Monday Breakfast kaikkien jäsenten käytettävissä?
Mikä Monday Breakfast on?
Voinko jakaa jäsenyyteni kumppanini kanssa?
Mikä Spenn on ja mitä se tarkoittaa jäsenille?
Saanko Spennejä ravintolavierailuistani hotellienne ravintoloissa?
Voinko varata huoneen muille Member Price -hintaan?
Voinko peruuttaa Monday Breakfast -varaukseni?
Voinko maksaa yhden useista peräkkäisistä öistä palkintopisteillä?
Kuinka monta Spenniä saan kustakin hotelliyöstä?
Mistä löydän Strawberryn jäsenehdot?
Onko asiasi kiireellinen?
Soita meille numeroon: +46 771 666 700
Ma-pe
09:00 - 21:00
La
10:00 - 18:00
Su ja juhlapyhät
Suljettu
Erikoisaukioloajat:
24-26 joulukuuta
Kiinni
31 joulukuuta
10:00 - 15:00
1 tammikuuta
Kiinni
6 tammikuuta
Kiinni
Ota meihin yhteyttä