Clarion Hotel® Helsinki

Suosittelen. Vaikka kesäinen Helsinki tarjoaa valtavasti majoitusvaihtoehtoja, varasin tämän hotellin jo toistamiseen. Sijainti on loistava, ja julkisilla pääsee lähelle. Auto kannattaa jättää läheiseen rokkiparkkiin. Se on suuri parkkihalli josta on hyvät opasteet hotellille. Henkilökunta on avuliasta ja sitä on riittävästi. Myös useiden palvelutiskien ansiosta suurikin väkimäärä aulassa hoitaa tarpeensa nopeasti. Aamupala on niin perus kun olla ja voi, siitä pieni miinus. Kaiken kaikkiaan täällä oli puhdasta ja vierailun osalta kaikki meni hyvin.

Taso on laskenut muutamassa vuodessa paljon. Saavuin klo 17. Hissiaula kerroksessa likainen. Huoneen wc renkaalla häpykarva ja roiskeita, pyyhin ammattilaisena ne itse siitä. Saunalla allaskäytävällä ja suihkussa haisee likainen viemäri, kuuma vesi ei löydä ylös asti, suihkuhuoneessa on kylmä. Löylykiulusta puuttui kahva... Terassilankuista puuttuu paloja. Respa puhuu ainoastaan englantia vaikka ollaan Suomessa pääkaupungissa. Ryhtiliike olisi kohdallaan.

Käytin majoitukseen lahjakorttini, johon kuului superior huone kuohuvalla ja aamiaisella. Tehdessäni varausta minulta kysyttiin haluanko kuohuviinin odottavan minua heti. Halusin sen odottavan heti. Huoneeseen mentyämme kuohuviiniä ei näkynyt. Soitin vastaanottoon. Lupasivat tuoda. Olisi kuulemma pitänyt saada vastaanotosta tullessa mukaan. Minbaari oli huoneessa, mutta lukossa. Siitä ei kysytty. Päiväpeitto oli tahrainen, iljetti. Amme kapea, ei mukava käydä suihkussa. Aamiaiskattaus oli jotenkin sekava. Pekoni vanhaa? Kovaa. Sämpylät myös vanhan oloisia kuivia. Sifonit näyttivät siltä kuin kerma olisi seisonut niiden suuttimissa yön yli. Parkkeeraus Rokkiparkissa maksoi 28,90 oltuamme 18 tuntia. Melko kallista. Hyvää oli merellinen sijainti ja 11.kerros antoi kivat näkymät kahteen suuntaan. Odotukset olivat meillä suuret tästä hotellista, mutta pettymys jäi. Ei mikään huippuhotelli. Pois lähtiessämme annoin palautetta. Luvattiin seuraavan kerran hyvitystä tai huoneluokan korotusta, mutta haluaako tulla kun palvelu on tällainen. Mielestäni hyvityksen aika olisi heti niin kuin jossain muualla on tehtykin.

Oltiin miesystäväni kanssa viettämässä Clarionissa vuosipäiväämme ja olimme molemmat erittäin tyytyväisiä hotelliin. Kävimme hotellin katto saunaosastolla ja uima-altaassa sekä myöhemmin illalla samassa kerroksessa sijaitsevassa skybarissa. Molemmat olivat näkemisen arvoisia paikkoja. Huone oli myös tyylikäs ja hotellin yleisilme tyylikäs!😍

Hyvä sijainti, viihtyisä aula ja meidän kokemuksen mukaan ystävälliset työntekijät. Mahtavat näkymät jos sattuu sopivan huoneen saamaan. Hyvät unet tuli mukavassa sängyssä, sehän on aina tärkeää! Laatu ei kuitenkaan kohtaa hintalappua missään määrin. Ollaan yövytty hotellissa muutamaan kertaan eikä samat ongelmat ole poistuneet, joten parannuksia ei ilmeisesti yritetä tehdä. Siisteydessä jatkuvasti ongelmia, huoneissa ja käytävillä. Saunaosastolta löytyi käytetty kondomi. Eihän henkilökunta kaikkialle kerkeä, mutta tuo itsessään kertoo jotain hotellin tasosta. Aamupala ruuhkainen niinkuin monessa muussakin hotellissa voi olla, silti se muualla toimii. Porukkaa kerääntyy yhteen kasaan jonottelemaan ja hyppii ympäriinsä kun on epäselvää mistä otetaan ja mitä kun pöytiä on ripoteltu joka puolelle aamiaistarjoilua - aamupalan asettelu ei auta aamiaistilanteen selkeyttämisessä. Aamiainen on kyllä kattaukselta runsas mutta itse arvostan ruuan laatua määrän sijaan. Ja kyllä ei suomalaisen lomapäivä hyvin ala jos kahvi on pahaa 🥲 Taisi jäädä meidän viimeiseksi vierailuksi tämä viimeisin, vaihtoehtoja löytyy paljon.